Автодетективная история |
|
Считается, что если автомобиль поврежден, это обязательно была авария c обязательно пострадавшим водителем. Но бывает и по-другому: автомобиль поврежден, а дорожно-транспортного происшествия не было. Да и водителя не было в автомобиле, потому что он… стоял. И не где-нибудь, а на парковке рядом с магазином, под присмотром «неусыпного глаза» парковщика.
Скажете, такого не бывает? А как же. Ольга Д. из Запорожья однажды убедилась в обратном на собственном опыте. Оставив свой новенький (всего месяц) автомобиль на стоянке, женщина зашла в магазин и провела там… в общем, вы прекрасно понимаете, сколько времени может провести женщина в магазине. «Когда я парковалась, других машин рядом не было. Когда выходила, рядом с моим автомобилем тоже было свободно. Но когда подошла к машине, увидела на бампере вмятину и достаточно глубокие царапины…» - рассказывает Ольга. На вопрос «Кто и как?» парковщик информацию предоставить отказался ввиду отсутствия таковой (и куда они только смотрят?). Царапины – вещь довольно неприятная. Особенно глубокие, которые не полируются и со временем обрастают ржавчиной…
Ольга не растерялась и поскольку машина застрахована, сразу же позвонила аварийному комиссару страховой компании «Континент». «Я спросила, нужно ли вызывать ГАИ. Ведь это не ДТП, и как действовать я не знала. Надо сказать, что представитель СК «Континент» вместе со мной объехал несколько СТО и выбрали то, где подобные работы делают более качественно. И уже через 3 дня мне вернули отремонтированную машину» - говорит женщина.
По словам аварийного комиссара СК «Континент» Александра Хилько, этот случай «вполне обычный». В практике своей деятельности они и не с таким сталкиваются. Но даже из-за такой, казалось бы, мелочи, специалисты страховой компании уделили максимум внимания клиенту. За что Ольга им и признательна: «… Я довольна сервисом СК «Континент». Поскольку я директор фирмы, я буду страховать и имущество, базу отдыха. Да и своим друзьям рекомендую эту страховую компанию – пусть и у них не будет проблем». |